Nie wiesz, czy chodzi o elektrykę, LED, folię, mocowanie czy skutki pogody? Opisz widoczny problem albo wyślij zdjęcie. PixelRing sprawdzi następny sensowny krok.
Zacznij od tego, co widać. Pierwsza klasyfikacja pomaga szybciej obsłużyć zgłoszenie.
Gdy reklama nie świeci, najpierw sprawdza się tor zasilania: zabezpieczenie, linię 220/230 V, zasilacz, zegar, czujnik zmierzchu, sterownik i połączenia. Jeśli ciemna jest tylko jedna litera lub sekcja, przyczyna zwykle jest lokalna: przewód, zacisk, polaryzacja albo moduły LED. Zapach spalenizny, iskry, ciepło, woda lub ponownie wybijające zabezpieczenie oznaczają, że reklamę trzeba zostawić wyłączoną i sprawdzić fachowo.
Nierównomierne podświetlenie LED często wynika ze zużytych modułów, zabrudzenia, wilgoci, złego doboru modułów, zbyt dużego rozstawu, cieni wewnątrz, spadku napięcia albo problemów z zasilaczem. Dokładną przyczynę trzeba zawęzić na podstawie obrazu światła, zdjęć i fachowej kontroli.
Jeśli ciemna jest jedna litera, fragment kasetonu albo osobna strefa reklamy, przyczyna zwykle jest lokalna: zasilacz, połączenie, przewód, moduły LED, taśma LED, wilgoć albo sterowanie.
Jeśli reklama po deszczu gaśnie, miga, startuje tylko na chwilę albo wybija bezpiecznik/FI, prawdopodobne są wilgoć, prąd upływu, zwarcie, kabel, zasilacz albo sterowanie.
Jeśli folia na witrynie, szybie lub kasetonie odchodzi od krawędzi, przyczyną bywa temperatura, wilgoć, przygotowanie powierzchni, stan kleju, dobór materiału albo czyszczenie.
To nie gwarancja, lecz przykład typowych efektów po fachowej ocenie i usunięciu widocznych usterek.
Przykład ilustracyjny, bez gwarancji sprzedaży lub wyników.
Zapach spalenizny, iskry, luźne elementy, odsłonięte przewody, szkody po burzy lub ryzyko dla pieszych należy zgłosić bezpośrednio.
Jeśli nie znasz terminu technicznego, wystarczy zdjęcie i krótki opis.
01zdjęcia uszkodzonego miejsca
02co się zmieniło
03adres, miasto lub region
04czy sprawa jest pilna
05preferowany kontakt
Reklamy świetlne, szyldy LED i kasetony mogą przestać działać z wielu powodów: zasilacze, kontrolery, moduły, transformatory, wilgoć, korozja albo stare połączenia.
Widoczne problemy brandingu, jak odklejona folia, wyblakłe napisy, uszkodzone litery lub luźne części, wpływają na odbiór lokalizacji. Pierwsza ocena ze zdjęcia pomaga określić zakres.
Główny obszar PixelRing to Berlin i Brandenburgia. Inne regiony Niemiec są możliwe po zapytaniu, zależnie od zadania.
Szczegóły pozostają w Support Center.
Nie. Widoczny problem, zdjęcia i lokalizacja zwykle wystarczają do pierwszej oceny.
Rekomendacja jest po sprawdzeniu. Najpierw patrzymy na sensowną naprawę i odtworzenie.
Nie. Wyłącz tylko jeśli to bezpieczne i zgłoś przypadek bezpośrednio.
Wyślij zdjęcie albo krótko opisz, co widać. PixelRing sprawdzi przypadek i wyjaśni kolejne sensowne kroki.