تعرّف على مشكلات اللوحات الإعلانية واختر الخطوة الصحيحة

تعرّف على مشكلات اللوحات الإعلانية واختر الخطوة الصحيحة

لست متأكدا هل المشكلة كهرباء أو LED أو فويل أو تثبيت أو ضرر بسبب الطقس؟ صف المشكلة الظاهرة أو أرسل صورة. PixelRing يراجع الخطوة الأنسب.

أي حالة تشبه مشكلتك؟

ابدأ بما تراه. هذا يساعد على توجيه الطلب بسرعة وبشكل أوضح.

الأسباب

عندما لا تضيء اللوحة، يبدأ الفحص عادة من مسار التغذية: القاطع، خط 220/230 فولت، مزود الطاقة، المؤقت، حساس الضوء، وحدة التحكم، ونقاط التوصيل. إذا كان العطل في حرف أو جزء واحد فقط، فالسبب غالبًا محلي: كابل، طرف توصيل، قطبية، أو وحدات LED. رائحة الاحتراق، الشرر، السخونة، الماء، أو القاطع الذي يفصل مرة أخرى تعني أن اللوحة يجب أن تبقى مطفأة إلى أن يتم فحصها.

الأسباب

الإضاءة غير المتساوية في LED تنتج غالبًا عن وحدات متقادمة، أوساخ، رطوبة، اختيار غير مناسب للوحدات، تباعد كبير، ظلال داخلية، هبوط الجهد أو مشاكل في مزود الطاقة. يجب تضييق السبب من خلال شكل الإضاءة، الصور والفحص المتخصص.

ما الذي قد يتحسن بعد حل المشكلة

هذه القيم توضيحية وليست ضمانا، وتعرض آثارا شائعة بعد تقييم العطل الظاهر ومعالجته.

عرض توضيحي وليس ضمانا للمبيعات أو الأداء.

الوضوح البصري

قبل38%
بعد86%

انطباع الموقع

قبل44%
بعد82%

توجيه العملاء

قبل51%
بعد79%

تقليل خطر التعطل

قبل32%
بعد74%

متى يكون الإصلاح عاجلا؟

رائحة الاحتراق، الشرر، الأجزاء المفكوكة، الأسلاك المكشوفة، أضرار العاصفة أو خطر المارة يجب الإبلاغ عنها مباشرة.

  • !عند وجود خطر، افصل التيار وابتعد عن الموقع.
  • !لا تفتح أجزاء كهربائية ولا تفك التثبيت بنفسك.
  • !الصور تساعد، لكن السلامة أولا.

ما المعلومات المفيدة للتقييم الأول؟

إذا كنت لا تعرف المصطلح الفني، تكفي صورة ووصف قصير للبدء.

01صور للمنطقة المتأثرة

02ما الذي تغير

03العنوان أو المدينة أو المنطقة

04هل الحالة عاجلة

05طريقة التواصل المفضلة

تصنيف الأضرار الشائعة في اللوحات

قد تتعطل اللوحات المضيئة و LED وصناديق الإضاءة بسبب مزودات الطاقة، المتحكمات، الوحدات، المحولات، الرطوبة، التآكل أو التوصيلات القديمة.

مشكلات البراندينغ الظاهرة مثل فويل منفصل، ألوان باهتة، حروف متضررة أو أجزاء غير ثابتة تؤثر على صورة الموقع. التقييم الأولي بالصورة يساعد على تحديد النطاق.

المنطقة الأساسية لـ PixelRing هي برلين وبراندنبورغ. يمكن طلب مناطق أخرى في ألمانيا حسب المهمة.

أسئلة شائعة حول الأضرار والإصلاح

التفاصيل الإضافية تبقى في Support Center.

هل يجب أن أعرف التقنية المستخدمة؟+

لا. المشكلة الظاهرة والصور والموقع غالبا تكفي للتقييم الأول.

هل يمكن معرفة الإصلاح أو الاستبدال فورا؟+

التوصية تأتي بعد الفحص. التركيز الأول هو الإصلاح والاستعادة عندما يكون ذلك منطقيا.

هل أفحص المشكلة الكهربائية بنفسي؟+

لا. عند وجود خطر، افصل التيار وابتعد عن الموقع وبلّغ عن الحالة مباشرة.

الخطوة التالية

لست متأكدا ما هي المشكلة؟

أرسل صورة أو صف بإيجاز ما هو ظاهر. PixelRing يراجع الحالة ويوضح الخطوات التالية.