1. Allgemeine Hinweise Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). 2. Verantwortlicher NVKV Werbeagentur Inh. Ivan Novikov Dannenwalder Weg 110 13439 Berlin Deutschland E-Mail: info@pixel-ring.com 3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Bereitstellung und technischen Sicherheit dieser Website sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen können je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO sein. 4. Server-Logfiles Beim Besuch dieser Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browserinformationen und User-Agent. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit. 5. Cookies und ähnliche Technologien Wir verwenden technisch erforderliche Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind, zum Beispiel Sicherheits-, Sitzungs- oder Sprachfunktionen. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien technisch nicht erforderlich sind, werden sie nur nach vorheriger Einwilligung verwendet. 6. Kontaktanfragen und Service-Anfragen Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Dazu können Name, Kontaktdaten, Standortangaben, Nachrichteninhalte und übermittelte Dateien gehören. 7. Empfänger und Auftragsverarbeitung Wir können technische Dienstleister einsetzen, zum Beispiel für Hosting, Infrastruktur, Kommunikation oder Support. Diese verarbeiten Daten nur auf Grundlage geeigneter vertraglicher und datenschutzrechtlicher Vereinbarungen. Für unseren automatisierten Chat-Assistenten auf der Website setzen wir als Auftragsverarbeiter OpenAI Ireland Limited (Irland) bzw. OpenAI, Inc. (USA) ein. Die von Ihnen direkt im Chat-Fenster eingegebenen Freitext-Nachrichten werden zur Generierung der Antworten an OpenAI übermittelt. Wir haben mit OpenAI ein Data Processing Agreement (DPA) auf Basis von Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten (wie z. B. Bankverbindungen, Passdaten oder Gesundheitsdaten) im Freitext des Chats ein. Kontakt- und Anfragedaten sowie Dateien, die Sie in die strukturierten Formulare (z. B. Anfrage- oder Kontaktaufnahmekarten) innerhalb des Chats eingeben, werden direkt an unsere eigenen Server übertragen, dort zur Auftragsabwicklung gespeichert und nicht an OpenAI übermittelt. 8. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 9. Ihre Rechte Sie haben nach DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 10. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. 11. Datensicherheit Diese Website nutzt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten sowie eine verschlüsselte Übertragung per TLS/SSL. 12. Stand und Aktualisierung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.